Questions fréquentes
Nous comprenons que vous ayez des questions sur nos services de gestion financière, administrative et RH. Cette page FAQ a pour but de répondre aux interrogations les plus fréquentes et de vous aider à comprendre comment Délégence peut vous accompagner.
En quoi consiste l’accompagnement de Délégence ?
Nous intervenons sur les trois piliers essentiels à la performance d’une organisation :
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Gestion financière : budgets, trésorerie, marges, tableaux de bord, analyses.
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Gestion administrative : processus internes, contrats, ADV, obligations.
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Gestion RH : administration du personnel, coordination paie, suivi RH.
Cette liste n’est pas exhaustive : nous vous invitons à nous consulter pour étudier précisément vos besoins et définir un accompagnement adapté.
Quel type d’entreprises accompagne Délégence ?
Délégence accompagne toutes les organisations qui souhaitent structurer leur gestion ou renforcer leur pilotage :
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TPE, PME, PMI
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Startups et structures en développement
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Entrepreneurs et créateurs d’entreprise
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Associations
Que vous soyez en phase de lancement, en croissance ou déjà bien établi, notre approche s’adapte à votre maturité et à vos priorités.
Délégence peut-elle accompagner un créateur d’entreprise ?
Oui, et c’est même l’une de nos valeurs ajoutées.
Nous aidons les créateurs à :
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construire un budget réaliste,
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établir un prévisionnel fiable,
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structurer leur organisation dès le départ,
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assurer la conformité administrative et RH,
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mettre en place les bons outils pour démarrer sereinement.
Comment se déroule une collaboration avec Délégence ?
Chaque mission débute par un diagnostic personnalisé visant à comprendre votre fonctionnement, vos enjeux et vos besoins immédiats.
Nous définissons ensuite :
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Les priorités
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Les outils nécessaires
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Le calendrier d’intervention
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Les indicateurs de suivi
Vous bénéficiez d’un accompagnement sur mesure, ajusté en continu selon votre activité.
Délégence intervient-elle pour des missions ponctuelles ?
Oui. Nous intervenons selon vos besoins :
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Mission ponctuelle (réorganisation, budget, tableau de bord…)
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Renfort temporaire (surcharge, transition, départ inattendu)
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Remplacement (congé, absence, vacance de poste)
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Accompagnement régulier (pilotage mensuel ou hebdomadaire)
Délégence travaille-t-elle à distance ou sur site ?
Les deux.
Nous intervenons :
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à distance, pour une efficacité maximale ;
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sur site, lorsque la présence physique est nécessaire (formalisation de process, organisation administrative, rencontres d’équipe).
Notre organisation est totalement flexible.
Quels résultats puis-je espérer ?
Les bénéfices les plus fréquents observés par nos clients :
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Une vision claire et actualisée de la situation financière
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Un temps précieux récupéré pour le pilotage stratégique
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Une organisation plus fluide et mieux structurée
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Une trésorerie maîtrisée et des marges mieux suivies
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Des processus sécurisés (finance, RH, administratif)
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Des décisions prises avec davantage de confiance et d’anticipation
Proposez-vous des outils ou une méthode spécifique ?
Oui. Nous développons pour chaque client :
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des tableaux de bord automatisés,
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des budgets prévisionnels adaptés à leur activité,
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des analyses de trésorerie claires,
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des procédures opérationnelles pour fluidifier le quotidien,
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et des indicateurs clés sur mesure.
Notre force : relier stratégie et exécution pour créer un système durable, simple et efficace.
À quel moment faire appel à Délégence ?
Les dirigeants nous sollicitent généralement lorsque :
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Ils manquent de visibilité sur leur trésorerie ou leurs marges
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Leur gestion devient chronophage ou désorganisée
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Ils souhaitent structurer leurs processus internes
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Ils doivent sécuriser leur croissance ou anticiper un développement
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Ils préparent une création d’entreprise ou un changement d’échelle
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Ils veulent un appui fiable pour prendre des décisions
Que se passe-t-il si je ne suis pas satisfait de la mission ?
Nous accordons une importance prioritaire à la satisfaction des dirigeants que nous accompagnons. En cas d’ajustement nécessaire, nous analysons la situation avec vous, redéfinissons les priorités et adaptons immédiatement notre intervention. Notre objectif est de garantir un accompagnement efficace, transparent et aligné sur vos attentes.
Comment faire si je souhaite arrêter la mission ?
Vous pouvez mettre fin à la mission à tout moment. Un échange préalable est organisé afin de clôturer proprement les actions en cours, transmettre les éléments nécessaires et garantir une transition sereine. Notre fonctionnement est totalement transparent et sans engagement contraignant.
Quel est le coût d’un accompagnement ?
Le tarif varie selon :
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la nature de la mission,
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le niveau d’intervention requis,
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la durée et la fréquence des échanges.
Nous proposons toujours un devis personnalisé, adapté aux enjeux réels de votre entreprise.
Quelles sont les premières informations à fournir lorsque je vous contacte ?
Pour préparer votre diagnostic, nous vous demanderons :
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une brève description de votre activité,
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vos problématiques actuelles,
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vos priorités à court et moyen terme,
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votre organisation interne actuelle (finance, administratif, RH),
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vos éventuels outils existants.
Cela nous permet de vous orienter immédiatement vers la solution la plus pertinente.
Comment prendre contact avec vous ?
Vous pouvez nous écrire directement à : contact@delegence.fr
ou nous solliciter via la page “Contact” pour échanger sur votre projet.
Des réponses claires pour avancer sereinement
Nous espérons que cette FAQ a répondu à vos questions. Si vous souhaitez en savoir plus ou discuter de vos besoins spécifiques, n'hésitez pas à nous contacter. Délégence est là pour vous accompagner vers la réussite.